อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวที่ 789ba ยึดถือ

เราเก็บและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเท่าที่จำเป็นสำหรับการดำเนินบัญชีและการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy เท่านั้น สิทธิ์ในการเข้าถึงและแก้ไขข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้

ข้อมูลเข้ารหัสด้วย SSLไม่แชร์ข้อมูลให้บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับอนุญาตสิทธิ์ขอลบข้อมูลตามกฎหมายรองรับการติดต่อผ่านมือถือ
789ba นโยบายความเป็นส่วนตัวที่ 789ba ยึดถือ
ติดต่อเรื่องข้อมูล

ช่องทางแจ้งเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว

หากคุณต้องการขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคล สามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง เราจะตอบกลับคำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้กำหนด และทุกคำขอจะถูกบันทึกไว้เพื่อความโปร่งใส

ทีมออนไลน์

แชทสด

ส่งคำขอข้อมูลผ่านแชทในแอปหรือบนเว็บไซต์ ทีมงานจะรับเรื่องและแจ้งขั้นตอนถัดไปให้คุณทราบทันที

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลซัพพอร์ต ระบุเลขบัญชีและรายละเอียดคำขอให้ครบเพื่อให้เราดำเนินการได้เร็วขึ้น

แบบฟอร์มบัญชี

เข้าไปที่การตั้งค่าบัญชีบนมือถือ เลือกหัวข้อ 'ความเป็นส่วนตัว' แล้วกรอกแบบฟอร์มคำขอได้เลยโดยไม่ต้องออกจากระบบ

มาตรการคุ้มครองข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราใช้การเข้ารหัส SSL สำหรับข้อมูลทุกชิ้นที่รับ-ส่งระหว่างอุปกรณ์มือถือของคุณกับระบบของเรา รวมถึงข้อมูลธุรกรรมที่เกี่ยวข้องกับ PromptPay, Wallet และ SCB Easy การเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจำกัดเฉพาะเจ้าหน้าที่ที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น และทุกการเข้าถึงจะถูกบันทึกไว้

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลที่รับ-ส่งทั้งหมดผ่านการเข้ารหัส SSL ไม่ว่าจะเป็นการเข้าสู่ระบบ การฝากเงิน หรือการยืนยันตัวตนผ่าน SCB Easy และ PromptPay

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและปรับหน้าจอให้เหมาะกับมือถือของคุณ คุณสามารถปรับการยินยอมคุกกี้ได้จากการตั้งค่าบัญชี

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมจะถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้กำหนด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่ระบุตัวตนโดยอัตโนมัติ

สิทธิ์ขอแก้ไขและลบ

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณ โดยส่งคำขอผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้

ข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่คุณถามมากที่สุดเกี่ยวกับการเก็บข้อมูล สิทธิ์ของคุณ และวิธีที่เราจัดการกับข้อมูลส่วนบุคคล ผู้ใช้ในกรุงเทพฯ และทั่วประเทศไทยสามารถยื่นคำขอข้อมูลได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลธุรกรรมที่เกี่ยวกับ PromptPay, Wallet และ SCB Easy เพื่อยืนยันตัวตนและความปลอดภัยของบัญชีเท่านั้น

ได้ คุณสามารถส่งคำขอผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้ และเราจะตอบกลับภายในระยะเวลาที่กำหนด

เราไม่แชร์ข้อมูลส่วนบุคคลให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับอนุญาต ยกเว้นกรณีที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้กำหนดให้เปิดเผยต่อหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย

คุกกี้ช่วยจดจำการตั้งค่าภาษาและหน้าจอมือถือของคุณ คุณปรับหรือปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากการตั้งค่าบัญชีโดยไม่กระทบการใช้งานหลัก

ระยะเวลาเก็บข้อมูลเป็นไปตามที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้กำหนด เมื่อครบกำหนดหรือเมื่อคุณยื่นขอลบข้อมูล ระบบจะดำเนินการตามขั้นตอนที่ถูกต้องโดยอัตโนมัติ

คุณมีสิทธิ์ยื่นคำขอลบข้อมูลผ่านแบบฟอร์มในการตั้งค่าบัญชีบนมือถือ หรือส่งอีเมลแจ้งซัพพอร์ต ทั้งนี้สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต